”Service Suite ”:

Kwaliteit, betrouwbaarheid en service vormen de belangrijkste achterliggende “drivers” van al onze diensten en producten.

Praktisch houdt dat in de eerste plaats in dat elke klant voor ons uniek is. Techniek staat weliswaar centraal in ons vak, maar de mens achter de techniek vinden wij nog veel belangrijker. Wij zijn pas echt tevreden als ú tevreden bent! Dat betekent voor ons dat uw wensen en bedrijfsbehoeften het belangrijkste uitgangspunt vormen.

Wij geloven sterk in adviserend, innovatief en toekomstgericht meedenken met onze klanten. Onze inspanningen zijn continu gericht op optimale samenwerking en het leveren en implementeren van op maat gesneden kwaliteitsoplossingen. Samen met u halen wij het hoogste rendement uit uw investeringen en helpen wij “your business forward”.

Dankzij gestandaardiseerde methoden en realistische planning slagen wij er voortdurend in om projecten binnen de afgesproken tijd en binnen overeengekomen budgetten op te leveren. Door onze resultaatgerichtheid kunnen wij bovendien tegen scherp concurrerende prijzen leveren.

Maar “kwaliteit, betrouwbaarheid en service” betekenen voor ons bijvoorbeeld ook dat wij transparant zijn in onze kostencalculaties, dat onze facturen overzichtelijk en inzichtelijk voor u zijn opgesteld en dat u in onze offertes exact terugvindt wat wij met u hebben besproken.

Ons servicebeleid is volledig afgestemd op snelle en adequate ondersteuning. De servicedeskfunctie biedt advies en telefonische hulp bij al uw vragen. Door onze remote support kunnen wij bepaalde problemen samen met u “op afstand” direct oplossen. Indien gewenst, verlenen wij binnen vier uur na uw serviceverzoek hulp op locatie; zonodig voorzien wij in leenapparatuur. En last but not least: wij bieden bovendien “100% Interforce-kwaliteitsgarantie”.

Uiteindelijk is automatisering en telefonie voor ons weliswaar hoofdzaak, maar voor u slechts een randvoorwaarde om uw eigen kernactiviteiten optimaal uit te kunnen voeren. Door onze kwaliteitsoplossingen, betrouwbaarheid en service nemen wij u wat dat betreft alle zorg uit handen!